• Mariana Cartibani

Como atrair os cincos sentidos do seu paciente

Atualizado: 10 de jun.



A visão é um dos sentidos mais usados quando pensamos em arquitetura, mas as sensações que temos ao entrar em um ambiente vão muito além do que é somente visto.


Cheiros, sons, texturas, são elementos que, junto com a visão, podem ser explorados para tornar sua clínica mais agradável aos pacientes.


E como você pode explorar esses sentidos?


  • Olfato: é o sentido que mais está ligado a memórias afetivas, sensação de pertencimento e conforto. Para estimular esse sentido, você pode usar um aromatizador de ambiente nos ambientes da sua clínica, ou contratar uma empresa que desenvolva um tipo de aroma exclusivo, que crie uma identidade olfativa sua, para os clientes.


  • Tato: O uso de texturas diferentes pode deixar um ambiente muito atrativo, mesmo só usando cores neutras. Acabamentos que simulam materiais com diferentes texturas como mármores e madeiras, revestimentos especiais com volume (só na recepção);


  • Audição: Outro sentido que pode trazer memórias afetivas, a audição muitas vezes não recebe a devida atenção. Cuide para que os ambientes da sua clínica não sejam ruidosos, e que os sons, sejam usados para tranquilizar seu paciente, como músicas mais tranquilas ou sons da natureza. Caso sua recepção tenha muitos lugares, é preciso pensar no tratamento acústico;


  • Paladar: Porquê não oferecer bebidas como café ou capuccino? O investimento é muito pequeno, e seu cliente com certeza se apreciará o cuidado;


E...

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