Parece óbvio né? Ainda mais porque Florence viveu no século 19, era enfermeira e já falava sobre a importância da infraestrutura na recuperação do paciente!
Infraestrutura adequada, cuidado com a ambiência da unidade, e a adoção dos procedimentos operacionais padrões (POP's) são básicos, desde o menor consultório até o maior hospital.